Privacy Policy 個人情報保護方針


サラトラベルアンコール(SARA TRAVELS & TOURS CO., LTD) では、当社ウェブサイトをご利用されるお客様にご提供頂いた個人情報等について、次のようににお取扱いさせて頂きます。

サラトラベルの個人情報保護に関する規約


お客様からお預かりする情報の利用目的

当社ウェブサイト上の商品・サービスをご利用いただく際、当社から【お客様のお名前】【生年月日】【電話番号】【Eメールアドレス】【現地でのご宿泊場所】【パスポート番号】【フライト情報】またはその他のお客様の情報をお預かりする場合がございます。更に円滑にお客様へのご連絡を図るために、緊急連絡先やそれに準ずる詳細もお知らせ頂く場合がございます。そしてお支払いの保証或いは年齢確認の目的より身分証明書等の個人情報をお預かりさせて頂くこともあります。これらは、ご希望される商品・サービスを当社が提供する際に必要となる情報であり、同じ目的で上記以外の事項についてもお預かりさせて頂くことがあります。いずれの場合でも、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で選択できるものであり、お客様の個人情報を当社へご提供頂くか否かについては、お客様ご自身にご判断をお願いいたします。但しご旅行手配に際し、航空会社やご宿泊施設などに提示する必要からお知らせ頂かなければいけないものもございますのでご承知くださいませ。

それ以外に、マーケット分析やDMなど本来の用途以外の目的で個人情報を当社が利用することは一切ございません。

お預かりした情報の管理

当社はお預かりした個人情報を、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等から防ぐために、合理的な範囲で適切な安全対策を講じています。また当社は、お預かりした個人情報の内容を、お客様の同意を得ないで変更することはいたしません。またこれらは、お客様にお預かりした情報の処理を外部企業に委託する場合でも同様です。

お預かりした情報を第三者に開示する場合

当社は、お客様へ商品・サービスを提供するうえで必要と判断した場合は、お客様からお預かりした前記の個人情報を、あらかじめ必要最低限な情報のみお客様の手配に関連する手配会社(航空会社、現地手配会社などの業務委託先)へ開示します。次のいずれかの場合を除いて、お客様からお預かりした個人情報を当社が第三者に開示することはございません。次の1-2項と1-3項のような例外事例に関しましては、開示する場合には、当社責任者或いは当社責任者の任命した当社社員の責任下において行います。

1-1.お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
1-2.法令により開示が求められた場合
1-3.本人または公衆の生命、健康、財産などの利益を保護するために必要な場合

お預かりした情報についてのお問い合わせ

お客様がご自身の個人情報について照会・修正・利用停止等をご要望される場合には、当社は提供者ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲でご要望の内容に対応させて頂きます。

個人情報に関する法令および規範の遵守について

当社は、個人情報保護に関する法令・諸規範および社内規程を遵守すると共に、常に社会のニーズに沿った形での社内規程・社内体制を見直しし、適切な維持・管理を行って参ります。

当ウェブサイトのご利用にあたって

2-1.当ウェブサイトはお客様へのサービスとして、当社が運営管理しています。
2-2.当ウェブサイトは法域の異なる全世界の国々・地域からアクセスすることができますが、当ウェブサイトにアクセスされたお客様と当社は、当ホームページの利用に関してはカンボジアの法律に従うものとします。
2-3.当ウェブサイトのご利用はお客様の自由意思によるものとなっています。ご利用に関しての責任はお客様にございます。

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